Hikayeler Bakış Açısını Değiştirir

Hikayeler Bakış Açısını Değiştirir Sizin de, zaman zaman karşınızdaki kişi için; “Keşke olayları bir de benim gözümden görebilseydi.” dediğiniz veya düşündüğünüz durumlar mutlaka olmuştur. Ne yaparsanız yapın, karşınızdaki kişinin bunu sizin gibi algılayamadığını ya da içselleştiremediğini görüyorsunuzdur. İşte bu durumlarla karşılaştığımızda, her insanın dünyayı kendi “gözüyle” algıladığı ve yorumladığı gerçeğini unuturken buluruz kendimizi. Tam da bu noktada yapılabilecek en etkili hamlelerden biri; kişiyi direnç göstermesine fırsat vermeden, farklı bir noktadan olaya yaklaşmasını sağlayacak bir hikayeyle vurmaktır. Çünkü hikayeyi dinleyenler, bütün bir süreç boyunca anlatıcının bakış açısına geçerler. Anlattığınız hikaye, bir bakış açısını seçer ve onu karşı tarafa etkili bir şekilde iletir. Belli bir noktayı göremediği bariz bir şekilde ortada olan insanlara, o noktayı göstermeye çalıştığınız zamanlarda, bir hikayeden yardım alıp, olanları sizin bakış açısından değerlendirme yapmaları için yönlendirmiş olursunuz. Bununla birlikte eğer hikayeniz gerçekten güçlüyse, bu bakış açısı sizin anlatımınızdan sonraki zamanlarda da, karşınızdaki kişiye eşlik edecektir. Bunu örnek bir olay üzerinden inceleyelim. Satış ekibinin yapmış oldukları rutin müşteri ziyaretlerini, ekstra harcama olarak gören finans müdürü Ahmet Bey’i düşünün. Eğer Ahmet Bey’in, durumu satışçıların bakış açısından görmesini sağlayamazsak, bu fikrini değiştirme ihtimali oldukça düşük olacaktır. Bu duruma bir çözüm olarak; Şirketin satış ekibinin, yapmayı bırakmış olduğu rutin ziyaretlerde kolayca görülebilecek bir hatayı fark edemedikleri için, müşterinin ürünü piyasaya sürmesiyle ortaya çıkan büyük mağduriyetleri içeren bir hikaye anlatabilirsiniz. Bu tarz bir hikayeyle Ahmet Bey’in bakış açısı büyük bir ölçüde değişmiş olacaktır. Çünkü Annette Simmons’ ın da dediği gibi; ”Hikaye, birinin beynine yüklediğiniz ve kendi girdilerini de kullanarak çalıştırabileceği bir tür programdır.”  Emir Bayraktar Yararlanılan Kaynaklar Annette Simmons- The Story Factor http://hbr.org/2004/05/telling-tales/ar/1 istanbul escort bakırköy escort avrupa yakası escort merter escort istanbul escort beylikdüzü escort şirinevler escort